如果客服发短信骂客户，这是不恰当和不专业的行为，客户可以采取以下措施。
1、保留证据：保存好客服发来的短信，作为日后维权的证据。
2、回应与投诉：客户可以礼貌地回应并要求客服解释这一不适当的行为，应向相关平台或机构进行投诉，描述详细的情况和提供保留的证据。
3、联系公司管理层：如果客服属于某个公司或组织，可以考虑直接联系其管理层或上级领导，表达不满并要求对方解决问题。
4、社交媒体曝光：如果公司未能妥善处理此事，客户可以考虑在社交媒体上分享自己的经历，以提醒公众注意公司的服务质量。
5、法律途径：如果客服的辱骂行为造成了严重的心理或精神损害，并且证据充足，客户有权通过法律途径来维护自己的权益。
6、提醒与警示：在采取上述措施的同时，客户也可以提醒其他客户注意此类问题，并警示其他潜在受害者。
面对客服的不当行为，客户应保持冷静，采取恰当的措施维护自己的权益，建议相关平台或机构加强培训和管理，确保客服团队的专业性和服务质量。
