如果您从未使用过360借条，却收到了来自该平台的验证码，这可能是一种异常情况，需要您谨慎处理。以下是可能的情况和建议。
1、误操作或他人输入错误的手机号：有时，用户可能错误地输入了您的手机号码，或者其他人无意中使用了您的手机号进行操作，您可以检查自己是否最近注册过其他平台或应用时输入了错误的手机号。
2、诈骗信息：网络安全问题日益严重，一些不法分子可能会利用发送虚假验证码的方式进行诈骗，如果您确认自己没有主动请求或使用360借条服务，请务必不要回复或点击短信中的任何链接。
3、系统错误或短信发送错误：偶尔会出现系统错误导致验证码错误发送，您可以尝试联系360借条客服，向他们说明情况并请求查询是否有相关错误。
建议您采取以下措施：
1、不要回复或点击短信中的任何链接，特别是如果您怀疑这是一种诈骗行为。
2、联系360借条客服，向他们说明您从未使用过他们的服务，并请求查询原因。
3、检查自己的手机和个人信息，确保没有其他异常或未经授权的操作。
4、如果发现任何可疑活动或个人信息泄露的迹象，请立即报警或联系相关机构寻求帮助。
如果您收到未请求的服务验证码，一定要谨慎处理，确保个人信息安全。
