针对您刚买的iPhone 13打电话没有声音的问题，可以尝试以下方法来解决。
1、检查音量设置：确保您的手机音量没有设置为静音或振动模式，通过点击侧边音量键或设置中的音量调整选项，确保音量已经开启并且调整到适当的水平。
2、检查听筒：确认听筒没有被堵塞或损坏，有时候灰尘或污垢会堵塞听筒，导致声音无法传出，可以使用棉签或气吹来清洁听筒。
3、软件问题：尝试重新启动您的iPhone，有时候软件故障会导致声音问题，长按手机侧边电源按钮，然后滑动关机，等待几分钟后再重新启动手机。
4、铃声和提醒声音：检查您的铃声和提醒声音设置，确保您已经选择了正确的铃声，并且提醒声音的音量已经调整到一个可听到的水平。
5、运营商网络问题：确认您的手机信号良好，并且没有网络问题，有时候网络问题可能导致声音传输问题，尝试移动到开阔地区，以获得更好的信号。
6、硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件问题导致的，在这种情况下，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
建议适用于大部分情况，但具体问题可能需要专业人员的诊断，如果问题仍然存在，最好联系苹果官方支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
