苹果短信app上的红色感叹号通常表示有未读消息或者有未发送成功的消息。要解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、检查未读消息：打开短信应用，查看是否有未读的短信或验证码等，如果有，请尽快阅读并回复。
2、检查短信发送状态：如果您尝试发送短信但未能成功发送出去，可能会出现红色感叹号，请检查您的短信是否成功发送，如果没有，请重新尝试发送。
3、检查信号连接：确保您的设备信号良好，并且已经成功连接到移动网络或Wi-Fi，如果信号不稳定或连接不良，可能会导致短信无法成功发送或接收。
4、重启设备：有时候设备的软件可能会出现一些小问题，导致短信功能无法正常工作，尝试重启设备，看看问题是否得到解决。
5、更新软件：确保您的iOS系统以及短信应用都是最新版本，有时候旧版本的软件可能会出现一些兼容性问题，导致功能无法正常使用。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议您前往苹果零售店进行检查和修复。
