如果在尝试使用12306购票时接收不到手机短信，可能是由于以下原因造成的。
1、手机是否处于信号覆盖区域：确保手机信号良好并处于服务商的信号覆盖区域，如果处于地下室、隧道等信号覆盖较差的地方，或者手机信号较差，可能会接收不到短信。
2、是否存在短信发送延迟：购票成功后会通过短信通知，但由于网络繁忙或者其他因素可能会导致短信发送延迟，可以耐心等待一段时间，或者尝试重新发送请求短信。
3、填写手机号码是否正确：检查在购票时填写的手机号码是否正确，如果手机号码有误，将无法接收到短信。
4、手机是否存在欠费等停机状态：确保手机没有停机或者欠费等异常状态，否则将无法接收短信。
5、短信是否被拦截或屏蔽：有些手机可能会误将部分短信（如系统通知、广告等）屏蔽或拦截，请检查手机中的短信拦截或屏蔽设置，确保没有将购票短信误判。
6、系统问题：可能是系统繁忙或故障导致短信未能及时发送，可以尝试稍后再试，或者联系客服寻求帮助。
解决方法包括确认手机信号、检查填写的手机号码、确保手机处于正常使用状态、检查短信拦截设置以及尝试重新发送请求等，如果问题仍然存在，建议联系相关客服寻求进一步的帮助。
