有一些短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机欠费：如果手机欠费了，可能无法接收短信。
2、短信储存已满：如果手机短信储存已经满了，新的短信可能无法接收。
3、信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能无法接收短信，可以尝试移动到信号良好的地方，或者重新开机。
4、设置了短信拦截：有些手机会设置短信拦截，可能会误将一些短信屏蔽掉，可以检查手机的拦截设置，看看是否有误操作。
5、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，可能无法正常接收短信，可以咨询运营商客服了解正确的短信中心号码并重新设置。
6、系统问题：手机系统出现问题也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置等方法尝试解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法正常接收短信，这种情况需要等待运营商修复问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商寻求帮助。
