如果你接到自称是10086（中国移动）的电话，并被要求提供验证码，首先要保持警惕，因为这可能是诈骗行为。下面是一些建议的应对措施。
1、验证对方身份：询问对方一些基本的个人信息，如你的姓名、身份证号等，并与你知道的信息进行比对，如果对方不能准确回答，很可能不是真正的工作人员。
2、拒绝提供验证码：无论对方如何声称，都不要轻易提供验证码，验证码通常用于确认支付、登录等操作，如果被不法分子获取，可能导致你的个人信息泄露和财产损失。
3、挂断电话并回拨官方电话：挂断电话后，通过官方渠道（如拨打真正的10086客服热线）核实情况，不要使用来电显示的号码回拨，因为诈骗号码可能会伪装成官方号码。
4、报告诈骗行为：如果你确认这是诈骗电话，可以通过10086或其他途径报告这一行为，以帮助移动公司阻止类似的诈骗行为。
5、保护个人信息：确保你的个人信息安全，不要将验证码、身份证号、银行卡号等敏感信息轻易透露给任何人。
面对此类电话，一定要保持警惕，不要轻易相信对方的要求，并通过官方渠道核实情况，如果不确定如何处理，可以寻求家人、朋友或相关机构的帮助和建议。
