如果您在使用联通APP时遇到获取短信验证码异常的情况，可能是由于多种原因导致的。以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且是您正在使用的联通手机号码。
2、检查短信接收情况：确认您的手机能够正常接收短信，并且没有被设置为屏蔽或过滤掉来自联通的短信。
3、检查网络信号：确保您的手机网络信号良好，并且处于联通网络的覆盖范围内，如果网络信号不稳定或处于无网络状态，可能会导致验证码无法接收。
4、尝试重新获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，看看是否能够成功接收到。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系联通客服寻求帮助，客服人员会帮助您排查问题并给出解决方案。
6、检查系统更新：确保您的手机系统和联通APP都是最新版本，有时候系统更新可以解决一些已知的问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系联通客服寻求进一步的帮助和支持，也建议您保持耐心和冷静，不要频繁尝试获取验证码，以免造成不必要的困扰和麻烦。
