如果您在使用苹果手机时无法收到通过邮箱发来的短信，您可以尝试以下几个解决方法。
1、检查邮箱地址：确保您输入的邮箱地址是正确的，如果您不确定，请尝试重新输入或联系发件人确认。
2、检查邮件过滤器：某些邮件客户端或邮箱服务提供商可能会设置过滤器，这些过滤器可能会阻止某些邮件进入您的收件箱，请检查您的邮箱设置，确保没有设置阻止来自某些发件人或邮件服务器的邮件。
3、检查网络连接：如果您的手机网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致邮件无法及时到达您的手机，请确保您的手机已连接到互联网，并尝试刷新邮件应用程序。
4、检查邮件提供商的状态：有时邮件服务器可能会出现故障或维护，这可能会导致您无法收到邮件，您可以联系您的邮件提供商，了解他们的服务器状态和服务运行情况。
5、重新启动邮件应用程序和手机：有时简单的重启可以解决一些技术问题，尝试关闭邮件应用程序，然后重新启动它，或者尝试重新启动您的手机。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装邮件应用程序，或者联系苹果的技术支持团队以获取更多帮助，他们可以帮助您诊断问题并提供更具体的解决方案。
