工商局打电话要求送营业执照可能有多种原因，以下是可能的情况。
1、工商局在进行常规的业务审查或例行检查时，可能需要实体查看营业执照，以确保商家的经营资质和合规性，这时，他们可能会打电话通知商家将营业执照送到指定的地点进行审查。
2、有可能是工商局在更新营业执照系统或进行其他相关更新时，需要商家提供最新的营业执照信息，他们可能会要求商家将最新的营业执照复印件或原件送到工商局进行更新。
无论是哪种情况，建议商家认真对待工商局的电话要求，并确保在规定的时间内完成相应的操作，如果对电话的真实性有疑虑，可以直接致电当地的工商局进行核实，如果不遵守工商局的要求，可能会导致一些法律后果，如罚款或其他行政处罚。
仅供参考，具体的情况可能因地区和具体情况而异，如有任何疑问，建议直接联系当地的工商局进行确认。
