如果您的苹果手机无法接电话但只收到来电信息，可能有以下几个原因和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，可能无法接电话，尝试移动到信号更好的地方，查看问题是否解决。
2、飞行模式：检查手机是否开启了飞行模式，如果开启了飞行模式，将无法接电话，请关闭飞行模式，然后测试电话功能是否正常。
3、勿扰模式：检查手机是否开启了勿扰模式或类似的设置，这些模式可能会阻止电话接入，请检查设置并确保勿扰模式已关闭。
4、阻止联系人：检查是否将某些联系人添加到阻止列表中，如果是这样的话，这些人将无法打电话给您，请检查阻止列表并确保没有误操作。
5、软件问题：可能是手机软件出现问题导致无法接电话，尝试重启手机，或者更新操作系统到最新版本，以查看问题是否解决。
6、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题导致无法接电话，建议联系苹果官方售后服务中心或授权维修店进行检查和维修。
解决方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果授权维修店寻求进一步帮助。
