短信不能使用的原因可能有以下几点。
1、短信功能欠费或失效：如果短信功能欠费或失效，就无法收到或发送短信，需要确认短信功能是否还有效，并确认是否欠费，如果是欠费，需要及时缴费。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收和发送，需要清理手机存储空间，确保有足够的空间接收和发送短信。
3、网络问题：如果手机网络信号不佳或者处于无网络状态，短信也可能无法正常使用，可以尝试移动到信号良好的地方，或者确认手机网络是否正常。
4、手机设置问题：有些手机可能存在一些设置问题，如短信中心号码设置不正确等，导致短信无法正常使用，需要检查手机设置，确保短信中心号码等设置正确。
5、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信无法使用，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，如果依然无法使用，可能需要联系运营商更换SIM卡。
6、短信平台问题：如果使用的短信平台出现故障或维护，也可能导致短信无法正常使用，需要联系相关平台工作人员以获取帮助。
当短信无法使用的时候，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或者运营商的客服人员寻求帮助。
