人家发短信给您而您收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号弱可能导致短信无法接收，尝试到室外或信号较强的地方查看是否能正常接收短信。
2、短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截功能，可能误将某些短信拦截，查看短信拦截设置，确保没有设置误拦截。
3、手机存储空间不足：手机存储空间不足时，可能导致短信无法正常接收和显示，清理手机存储空间，留出足够的空间以便接收短信。
4、短信中心号码问题：手机中的短信设置需要正确配置短信中心号码，如未正确设置，可能导致短信无法正常接收，联系手机运营商核对短信中心号码，并确保设置正确。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，等待一段时间或联系手机运营商寻求帮助。
6、手机软件问题：手机软件故障或系统问题可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机或恢复默认设置，以解决问题。
7、号码被拉黑：如果手机设置了黑名单功能并且对方号码被加入黑名单，那么可能无法接收到来自该号码的短信，检查手机的黑名单设置并确认是否设置了相关规则。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助和解决方案。
