新手机接收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所在位置信号覆盖较弱，可以尝试移动到信号更好的区域，看短信是否恢复正常。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启并且处于可接收状态，有时可能需要激活相关的短信功能或更改短信设置才能正常接收短信。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡未正确安装或已损坏，尝试重新安装SIM卡或更换一张新的SIM卡，看是否能解决问题。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致无法正常接收短信，清理手机中的垃圾文件和无用应用，释放存储空间。
5、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，确保没有将某些短信误过滤或屏蔽掉，有些手机支持自定义短信过滤规则，可能会误判某些短信为垃圾短信或广告短信。
6、运营商问题：可能是运营商出现故障或维护，导致无法正常接收短信，可以联系手机运营商客服咨询相关情况，并尝试等待一段时间再接收短信。
7、手机系统问题：某些情况下，手机系统出现问题也可能导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或专业手机维修店进行检查和维修。
