在使用高德地图导航时接不到电话，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否处于勿扰模式或飞行模式等状态，这些模式下可能会屏蔽来电，检查手机音量是否调至正常，确保能够听到来电铃声。
2、高德地图设置问题：在高德地图的设置中，确保导航设置没有误开启一些屏蔽电话呼入的功能，检查软件的音量设置，确保没有静音或调至最低音量。
3、导航软件与电话冲突：在导航过程中，部分手机可能会因为软件冲突导致无法接听电话，此时可以尝试退出导航软件再试，或者升级手机操作系统和导航软件版本，以修复可能存在的兼容性问题。
4、信号问题：如果手机信号不稳定或处于信号较差的地区，可能会导致电话无法呼入，此时可以尝试移动到开阔地带或等待信号恢复后再试。
5、运营商问题：排除手机问题和设置问题后，如果仍然无法解决问题，可能是运营商方面的问题，此时可以联系手机运营商寻求帮助，检查是否存在网络故障等问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系高德地图的客服或手机售后服务中心，获取专业的技术支持和解决方案。
