如果您无法查询到光大银行的短信账单，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查您的手机短信收件箱是否已满或是否存在其他拦截短信的情况，确保您可以接收来自光大银行的短信。
2、确认您是否使用了正确的大写字母输入查询代码，并确保您输入的查询代码与光大银行官方公布的一致。
3、尝试通过光大银行官方网站或手机应用程序登录您的账户，查看您的账单信息，如果您已经登录过，可以查看交易记录或账单查询功能，查看是否有您需要的账单信息。
4、如果以上方法均无法解决问题，您可以联系光大银行的客服部门，寻求帮助，客服人员可以协助您查询账单信息，解决您遇到的问题。
如果您之前没有注册过光大银行的网上银行或手机应用程序，您需要先进行注册并绑定您的信用卡或账户，然后才能查询账单信息，如果您遇到任何问题，建议直接联系光大银行的客服部门以获取更详细的帮助。
