如果在京东上收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在注册或交易时填写的手机号码是正确的。
2、核实短信是否被拦截：部分手机会拦截来自某些号码的短信，可能被误判为垃圾短信或广告短信，请检查手机中的拦截功能，确保京东的验证码短信没有被拦截。
3、检查手机信号和网络状况：确保手机信号良好且网络畅通，如果信号不好或网络不稳定可能导致短信延迟或无法接收。
4、重新发送验证码：在京东的验证界面点击“重新发送验证码”，看看是否能够收到新的验证码。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服协助解决，可以通过京东官方网站或APP上的客服入口进行咨询。
6、尝试使用其他手机或方式接收验证码：比如使用其他手机注册，或者尝试使用京东APP的其他版本（如小程序等）看看是否可以收到验证码。
7、等待一段时间再尝试：在某些情况下，系统可能会出现短暂的服务中断或延迟，等待一段时间后再尝试接收验证码可能会解决问题。
如果问题仍未解决，建议直接联系京东客服以获得更专业的帮助。
