手机短信信息没有的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、短信可能被误删：可能在不知情的情况下误删了某些短信。
2、短信被存储满了：手机短信的存储空间有限，如果存储满了，新的短信可能无法接收或保存，可以检查短信是否已满，并删除一些不需要的短信以腾出空间。
3、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会接收不到短信，可以检查手机信号是否正常，并尝试到信号良好的地方再查看短信。
4、手机设置问题：某些手机可能由于设置问题而无法接收或显示短信，可以查看手机的短信设置，确保短信功能是正常的并且没有被禁用。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以尝试重启手机或拔出SIM卡重新插入。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致无法接收短信，可以联系运营商咨询情况。
7、短信被拦截或过滤：部分手机或应用可能会拦截或过滤某些短信，例如来自未知号码的短信，可以在手机或应用的设置中查看是否被拦截或过滤。
8、病毒感染：手机感染病毒也可能导致短信消失，建议进行病毒查杀。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置或者联系手机售后服务人员寻求帮助。
