如果在京东app中遇到手机号登录验证不了的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否输入正确，以及是否使用了正确的格式，确保没有多余的空格或符号。
2、确保手机信号良好，并且网络连接稳定，有时候网络问题可能会导致验证信息无法成功发送。
3、尝试重新输入手机号码，或者尝试重启应用再试一次，有时候简单的刷新或重启可以解决一些暂时性的问题。
4、检查手机是否设置了拦截陌生号码或陌生短信的功能，有时候这些设置可能会阻止验证信息的接收。
5、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系京东的客服团队寻求帮助，可以通过京东app内的在线客服，或者拨打京东的客服电话来联系他们，向他们说明遇到的问题，他们会尽力提供帮助。
6、如果手机号码确实无法验证，并且忘记了密码，可以尝试使用其他方式登录，比如邮箱登录（如果已绑定）。
7、如果问题持续存在，可能需要提供更多个人信息来验证身份，以便京东客服团队能够准确识别并解决问题。
如果涉及到账户安全或个人信息的问题，一定要确保与官方客服联系，并确保个人信息的安全。
