如果您在移动登录时收不到短信，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您注册账号时使用的手机号码一致。
2、确认短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或广告短信而自动拦截，您可以检查手机短信拦截功能，确保移动登录的短信没有被误拦截。
3、检查短信是否发送成功：您可以尝试重新发送短信，或者联系客服人员确认短信是否已经成功发送。
4、等待一段时间：有时由于网络延迟或系统繁忙，短信可能会延迟到达，您可以稍等片刻，再尝试登录。
5、检查手机网络信号：确保您的手机网络信号良好，并且处于可以正常接收短信的状态。
6、联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关平台的客服支持，寻求帮助解决问题。
需要注意的是，有些情况下可能是由于账户安全问题导致无法接收短信，例如账户被锁定或存在其他安全问题，如果您怀疑账户存在问题，请及时联系相关平台的客服人员进行处理。
