如果您的京东账号手机号绑定了别人的身份证，这可能会对您造成一些不便，例如无法验证身份或无法访问您的账户。为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤。
1、联系京东客服：您可以通过京东网站的客服联系方式（如在线客服、电话客服等）联系京东客服，向他们说明您的问题，他们会为您提供相应的帮助。
2、提供身份证明：在联系京东客服时，您需要提供自己的身份证明，以便他们确认您的身份并帮助您解决问题。
3、解除绑定：如果您的身份得到了确认，京东客服会指导您如何解除手机号与别人的身份证绑定，可能需要您提供一些额外的信息，如手机号、账户名、注册邮箱等。
4、重新绑定：解除绑定后，您可以重新绑定自己的身份证信息，在京东网站上，您可以找到相关的身份认证页面，按照提示完成认证即可。
步骤可能会因情况而异，具体操作还需要根据京东的要求进行，为了保护您的账户安全，建议您尽快解决这个问题，避免造成不必要的麻烦。
