如果您的苹果手机在收到短信时没有声音，您可以尝试以下步骤来设置和解决问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，可以通过点击手机侧面的静音按钮来检查，确保其不是处于静音状态。
2、检查音量：确保您的手机音量已经开启并且调到了适当的水平，可以在设置中找到音量调节选项，确保铃声和提醒的音量足够大。
3、检查短信通知设置：打开手机的“设置”应用，然后找到“通知”或“短信”选项，确保允许短信通知，并且选择了相应的铃声或提示音。
4、重启设备：重启设备可以解决一些软件问题，尝试关闭手机并等待几分钟后再重新启动。
5、更新软件：确保您的iOS系统是最新的版本，旧版本的操作系统可能会导致一些功能不正常，可以通过连接手机到iTunes或者通过App Store来更新系统。
6、重置所有设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试在设置中重置所有设置，这将清除您的一些自定义设置，但会保留您的数据。
7、检查硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能存在硬件问题，您可以联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
希望这些步骤能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服以获得进一步的帮助。
