如果你在拼多多上无法给客服发送短信，可能有以下几个原因。
1、网络问题：检查你的网络连接是否正常，如果网络不稳定或者中断，可能会影响信息的发送。
2、账号问题：检查你的账号状态是否正常，是否有违规行为导致账号受限，无法发送信息。
3、客服繁忙：如果客服正在处理其他用户的请求，可能需要等待一段时间才能回复你的信息，你可以尝试多次发送信息或者联系其他客服。
4、平台问题：可能是拼多多平台本身的问题，比如服务器维护或升级等，导致无法发送信息，你可以稍后再试或者联系平台客服寻求帮助。
如果你已经检查了以上问题并尝试解决，但仍然无法给客服发送短信，建议你联系拼多多的官方客服，他们会提供更具体的帮助和解决方案。
