当电话手表来信息时，手机没有声音可能有多种原因。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机可能处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机不是静音状态，并且音量已经打开。
2、应用程序通知权限问题：确保已经为电话手表的应用赋予了通知权限，在手机设置中找到该应用，并确保通知权限已经打开。
3、手机媒体音量问题：即使手机音量设置中的铃声和通知音量已经调大，手机的媒体音量可能仍然被调低，尝试播放音乐或视频，并调整媒体音量，确保它能够正常工作。
4、软件问题：可能是手机或电话手表的软件出现了问题，尝试重新启动手机，并检查是否有可用的更新。
5、应用程序冲突：某些应用程序可能会干扰手机的声音设置，尝试关闭最近安装的应用程序，看看问题是否得到解决。
6、手机硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机硬件问题导致的，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修理。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或电话手表的客服支持，寻求进一步的帮助和指导。
