如果您的华为手机接收短信时没有声音，您可以尝试以下方法来恢复正常。
1、检查手机是否处于静音状态：确保手机没有设置为静音模式，您可以按下音量键增加音量，或者在手机设置中将静音模式关闭。
2、检查短信提示音设置：在手机设置中找到“声音和振动”或“声音”选项，确保短信提示音是开启的，并且选择了您喜欢的提示音。
3、检查短信应用通知：确保短信应用的通知是开启的，您可以进入“设置”中的“通知”或“应用和通知”选项，找到短信应用，并确保允许通知和声音是开启的。
4、重启手机：重启手机可以解决一些软件问题，长按手机电源键，选择“重启”或“重新启动”选项。
5、检查系统更新：确保您的手机系统是最新的，进入“设置”中的“系统更新”选项，检查并安装任何可用的系统更新。
6、清理缓存和数据：清理短信应用的缓存和数据可以解决问题，进入“设置”中的“应用管理”或“应用”选项，找到短信应用，然后选择“存储”选项，点击“清除缓存”和“清除数据”。
7、还原所有设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试还原所有设置，这将删除您的一些自定义设置，但会保留您的个人数据和应用程序，进入“设置”中的“系统和更新”或“恢复”选项，选择“还原所有设置”。
如果以上方法都没有解决问题，建议您联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求进一步的帮助。
