如果您的vivo手机的短信信息通知功能出现问题，可以尝试以下步骤来恢复。
1、检查设置：
进入手机的“设置”界面。
在设置中找到“状态栏与通知”或“通知与状态栏”选项。
在这里找到“应用通知管理”或类似的选项。
找到“信息”或“短信”应用，并确认其通知权限已开启。
确保您已经选择了允许显示通知或显示锁屏通知的选项。
2、检查短信应用设置：
打开短信应用。
在短信应用的设置中，找到“通知”或“新消息提醒”选项。
确保相关的通知功能已开启。
3、重启手机：
尝试重启手机，有时候这能解决一些临时的问题。
4、清除缓存和存储空间：
进入手机的“设置”。
找到“应用与权限”或“更多设置”中的“应用管理”选项。
找到“信息”或“短信”应用。
选择“存储”选项，清除缓存和/或数据，这将删除您保存在手机上的短信历史记录，所以在操作之前请确保备份重要信息。
然后尝试重新开启短信通知。
5、更新软件：
确保您的手机系统和短信应用都是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现问题，更新到最新版本可能会解决问题。
6、恢复出厂设置：
如果以上方法都不奏效，您可以考虑恢复出厂设置，但请注意，这将删除您手机上的所有数据和设置，所以在操作之前一定要备份重要数据。
恢复出厂设置后，确保重新设置好通知权限和其他必要的设置。
7、联系客服：如果问题仍然存在，建议联系vivo的客户服务寻求进一步的帮助。
步骤适用于大部分vivo手机型号，但不同型号的手机可能会有一些差异，操作时请根据自己的手机型号和系统进行相应的调整。
