可以通过以下步骤在工商银行app上取消手机短信服务费。
1、打开工商银行app，在首页点击“全部”打开全部应用服务界面。
2、在全部应用服务界面找到“工行信使”，点击它旁边的“>”。
3、进入工银信使界面，可以看到已开通的短信提醒手机列表，点击列表中的“定制信使服务”，进入定制信使界面，可以看到当前定制账户余额提醒功能，点击右侧的“取消服务”。
4、确认取消后，点击取消服务按钮即可解除短信提醒服务，取消短信提醒服务后不会收取后续费用，至此工商银行app取消手机短信服务费就完成了。
还可以通过拨打工商银行客服电话95588来取消短信通知服务费，如果是按月收取的短信提醒服务费，取消后当月仍然会收取费用，取消短信通知服务后不会收到短信提醒，请确保自己能够随时关注账户动态变化，以上内容仅供参考，如需更多信息，建议访问工商银行官网或拨打客服热线咨询。
