如果在工商银行修改手机号时遇到无可用认证方式的提示，可能的原因和解决方法如下。
1、未绑定手机绑定业务，在这种情况下，需要前往工商银行柜台或在线银行进行手机绑定业务办理，绑定手机后，即可通过短信验证进行业务办理。
2、短信认证支付或账户余额变动提醒服务未开通，这时需要携带身份证和银行卡到工商银行柜台开通相应的服务。
3、预留手机号不正确，此时需要携带身份证和银行卡到工商银行柜台进行预留手机号的更改。
4、使用非预留手机号尝试登录手机银行或网上银行时遇到身份验证问题，此时需要携带有效身份证件和银行卡到工商银行柜台进行手机号更改并开通相关服务，还可以尝试通过手机银行“最爱”页面导航栏中的“安全中心”尝试修改预留手机号，如果无法自助完成修改，可以前往网点咨询工作人员协助完成修改。
请根据具体情况选择相应的解决方法，如仍无法解决问题，建议直接前往工商银行柜台咨询工作人员协助解决。
