如果因为更换手机号码而无法收到预约挂号验证码，可以采取以下步骤解决问题。
1、联系医院客服或咨询窗口：找到挂号平台的客服联系方式，可以是电话、在线客服或者到医院的咨询窗口，告知他们自己的情况并询问解决办法。
2、提供证明资料：根据客服的要求，提供可以证明身份的资料，如身份证、挂号时填写的相关信息等。
3、更改绑定手机号：客服确认信息后，会告知你如何更改绑定的手机号码，收到验证码后完成更改。
4、使用其他方式验证：如果不能立即收到验证码，可以尝试使用其他方式验证身份，如人脸识别等。
也可以尝试以下方式解决问题：
1、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将部分短信列为垃圾短信或拦截短信，可以检查手机的相关设置。
2、确保输入的手机号码正确无误：有时候因为粗心大意可能会输入错误的手机号码。
仅供参考，具体的操作可能会因医院的规定不同而有所差异，如果以上方法无法解决问题，建议直接前往医院咨询工作人员。
