发送手机验证码收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不好、信号差或手机处于欠费状态，导致验证码无法接收，可以尝试切换到更流畅的网络或使用其他手机接收验证码。
2、填写了错误的手机号，检查手机号是否填写正确。
3、手机安装了拦截软件或者设置了相关拦截规则，导致验证码信息被拦截，您可以检查手机是否有此类软件并调整相关设置。
4、短信网关拥堵或出现故障，导致短信延迟或无法到达，这种情况需要等待一段时间或联系服务提供商解决。
5、验证码发送方的问题，比如发送频率过高或者系统出现故障等，这种情况需要联系相关平台客服进行处理。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议联系相关平台客服寻求帮助，他们会根据具体情况提供更准确的解决方案。
