如果在使用云闪付时收不到验证短信，可以尝试以下方法来登录账号（以苹果手机为例）。
1、检查手机号码是否填写正确，以及手机是否处于信号良好的状态。
2、尝试重新发送验证码，或者点击验证码输入框旁边的“获取验证码”链接，看看是否可以再次收到验证码。
3、如果仍然无法收到验证短信，可以尝试联系云闪付的客服人员寻求帮助，可以通过云闪付的官方网站或者APP上的在线客服、电话客服等方式联系客服。
4、尝试使用其他登录方式，比如账号密码登录，如果之前设置过密码，可以尝试使用这种方式登录。
5、如果以上方法都无法解决问题，可能需要前往云闪付的官方网站或者APP上查看是否有关于账户问题的公告或者解决方案，也可以考虑在其他手机或设备上尝试登录，看看问题是否仅限于当前手机。
如果怀疑账号存在安全问题，如账号被盗或异常登录等，建议及时联系云闪付客服进行账号安全验证及密码重置等操作，以上方法仅供参考，具体操作可能因云闪付版本或手机型号不同而有所差异。
