如果微信收不到短信或信息，可以尝试以下方法来解决。
1、检查是否所有的短信都无法接收，如果是，可能是手机信号问题，可以重启手机或者等待一会再看是否能收到短信。
2、检查手机是否处于拦截模式或者开启了陌生号码拦截功能，如果开启了，可以尝试关闭这些功能，或者将微信添加到白名单中。
3、检查手机是否欠费或者短信存储是否已满，如果短信存储已满，可以删除一些不需要的短信，如果是手机欠费，及时缴费即可。
4、检查手机是否处于网络状态良好的环境中，如果信号不好或者处于无网络状态，也可能导致无法接收短信，可以尝试切换到其他网络环境或者等待网络恢复。
5、检查微信的短信验证功能是否被关闭，在微信的“设置”中，找到“账号与安全”，然后选择“更多安全设置”，检查“短信验证”功能是否开启，如果没有开启，开启即可。
6、尝试清除微信的缓存和数据，然后重新登录微信，看是否能解决问题，在手机的“设置”中找到“应用管理”，选择微信，然后点击“清除缓存”和“清除数据”。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或者手机运营商客服寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。
