手机收不到发票短信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，可能会影响短信接收，可以尝试更换网络环境或重启手机，看看是否能够正常接收短信。
2、发票短信被手机安全软件拦截，一些手机安全软件可能会拦截一些陌生号码发送的短信，特别是那些被标记为广告或推销的短信，可以检查手机安全软件的设置，看看是否将发票短信误判为垃圾短信。
3、发票短信发送方的问题，如果发票短信发送方出现故障或发送的短信内容格式不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以联系发送方确认短信是否发送成功，或者尝试重新发送。
4、手机号码填写不正确或已更换手机号码，如果手机号码填写不正确或者已经更换了手机号码但并未更新相关账号的绑定信息，也会导致无法接收发票短信，建议核对手机号码是否正确，并及时更新相关账号的绑定信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关部门寻求帮助，以确定问题的具体原因并寻求解决方案。
