如果您购买了高铁票但没有收到短信通知,可能有以下几种情况。
1、购票平台或软件出现故障,导致短信未能及时发送,此时您可以尝试重新登录购票平台或联系客服咨询。

2、手机信号问题或手机处于关机状态,导致短信无法接收,您可以检查手机信号是否正常,或者尝试重新开机查看是否收到短信。
3、预留的手机号不正确,购票时需要核对预留的手机号是否正确,如果预留手机号有误,将无法收到短信通知,此时您可以联系客服进行更改。
4、系统延迟或短信发送延迟,有时由于系统繁忙或短信发送量较大,可能会出现短信发送延迟的情况,您可以稍后再查看手机是否收到短信。

如果您仍然无法收到短信通知,建议您联系购票平台或高铁客服,查询订单状态并确认购票信息,为了确保顺利出行,建议您提前到达车站,以免因为时间紧张而错过车次。








