苹果7 Plus短信没有声音提示的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是这样，将其设置为正常的铃声模式即可。
2、检查手机的音量是否调到最小或调至静音，如果是这个原因，将音量调至适当大小即可。
3、检查是否开启了“勿扰模式”，如果开启了，需要在控制中心关闭或设置里取消该模式。
4、检查短信铃声是否设置正确，如果设置不正确，需要更改短信铃声设置。
5、检查短信是否太多导致无法播放声音，如果是这种情况，清理一些旧的短信或设置短信存储限制。
6、检查手机短信应用是否出现问题，尝试重启短信应用或重启手机，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
7、检查手机系统是否需要更新，有时候系统更新可以解决一些已知的问题和漏洞。
8、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试还原所有设置或者抹掉所有内容和设置，但需要注意备份重要数据，以免丢失。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
