当身份注册登记验证人脸失败时，可以采取以下步骤进行办理。
1、了解失败原因：验证系统通常会提供失败的原因，如面部遮挡、光线不足等，确保了解失败的具体原因有助于更好地解决问题。
2、核对身份信息：确保提供的身份信息准确无误，如姓名、身份证号码等。
3、尝试重新验证：根据验证系统的要求，尝试重新进行人脸识别验证，确保脸部正面对摄像头，避免遮挡面部，确保光线充足且脸部清晰可见。
4、到线下机构办理：如果线上人脸识别验证始终无法通过，可以联系相关机构或组织，了解是否可以前往线下机构进行身份验证，可能需要携带相关证件（如身份证）以完成身份确认。
5、联系客服或技术支持：如果仍然无法解决问题，可以通过官方渠道联系客服或技术支持团队，寻求帮助和指导。
6、提供辅助证明材料：如果人脸识别失败是由于特殊原因（如疾病、面部特征变化等），可以提供相关辅助证明材料，如医疗证明、身份证照片等，以协助完成身份验证。
步骤适用于大多数情况，但具体操作可能因不同的机构或系统而有所不同，建议根据具体情况灵活调整，并遵循相关机构或系统的指导进行办理。
