如果在登记注册实名身份认证失败，你可以尝试以下步骤。
1、核对输入的身份信息是否正确：包括姓名、身份证号码等，确保没有输入错误。
2、检查网络环境：确保网络环境良好，认证过程中没有出现网络中断等问题。
3、尝试重新进行认证：有时候系统可能会出现一些小问题，可以尝试重新进行认证。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系相关的客服人员，询问他们如何解决认证失败的问题，不同的平台或者机构可能有不同的客服联系方式，可以在对应的官方网站或者应用内查找。
5、前往相关部门办理：如果是进行重要事项的实名认证（如银行开户等），可以携带身份证等有效证件前往相关部门办理实名认证。
需要注意的是，在进行实名身份认证时，要确保所使用的身份证明材料是真实有效的，不要使用虚假身份信息进行认证，如果身份信息存在问题，可能会导致认证失败或者产生其他不必要的麻烦。
