您可以通过发送短信查询话费余额和套餐余额等信息，具体操作如下。
1、发送短信“CXYE”或“余额”到10086，即可查询话费余额。
2、发送短信“101”或“DXCX”到10086，即可查询当月消费额。
3、发送短信“CZZXYE”或“总账户余额”到10086，即可查询总账户余额，这个总余额是包含您当前话费余额和话费返还的余额的总和，如果本月有返还话费的活动，这个余额会大于您的话费余额，具体返还金额可以联系客服咨询。
具体的查询代码可能会因地区和套餐的不同而有所差异，建议拨打当地移动客服电话或咨询当地移动营业厅获取最准确的查询方式，短信查询可能会收取一定的短信费，请确保您的账户有足够的余额支付短信费用。
