如果您突然发现没有收到来自中国银行的短信通知,可以采取以下步骤来解决问题。
1、检查短信是否存储在手机的短信垃圾箱或拦截软件内,由于手机设置或第三方软件拦截,短信可能被误判为垃圾邮件或广告邮件。

2、确认您的手机是否能够正常接收短信,可以尝试给其他手机号发送短信,看是否能够正常收发,如果无法收发短信,则可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、检查是否达到了手机短信设定的每日接收数量限制,部分手机或运营商可能对短信接收数量有限制,如果超过了限制,可能会暂时无法接受新的短信。
4、联系中国银行客服,如果以上步骤都没有解决问题,建议拨打中国银行客服电话或前往附近的银行网点咨询,他们可以帮助您检查账户是否还有短信通知服务,以及是否出现了其他问题导致短信无法正常发送。

5、重新开启短信通知服务,如果确认是银行短信通知服务出现问题,您可以要求客服协助重新开启该服务,可能需要提供相关的身份验证信息,如账户密码、身份证信息等。
步骤仅供参考,具体的操作步骤可能因地区和银行政策的不同而有所差异,如果问题仍未解决,您可以咨询中国银行的专业人员以获取更多帮助和指导。









