如果您在购买新电脑时无法收到验证电话号码的短信，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误输入任何数字。
2、检查短信是否因为网络问题而延迟或未接收：有时候网络问题可能会导致短信延迟或无法接收，您可以等待一段时间，或者尝试重新发送验证码。
3、联系客服支持：如果您仍然无法收到验证码，您可以联系电脑制造商的客服支持部门，向他们报告问题并寻求帮助，他们可能需要您提供订单号和其他相关信息来验证您的身份。
4、检查手机存储是否已满：如果您的手机存储已满，可能会导致短信无法接收，请检查您的手机存储并清理一些空间。
5、尝试使用其他手机或联系方式：如果您有多个联系方式，可以尝试使用另一个手机号码或电子邮件地址来接收验证码。
如果您已经尝试了以上所有步骤，但问题仍然存在，建议您与电脑制造商的客服部门保持沟通，并寻求他们的进一步帮助和指导，他们可能需要更深入地调查问题并为您提供解决方案。
