当vivo手机无法发送短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信中心号码是否正确：在手机中进入“短信”或“信息”应用，找到设置或更多设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以咨询运营商客服获取。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于服务状态，如果信号弱或没有信号，请移动到信号更强的地方，或者尝试重新启动手机。
3、检查短信内容：确保短信内容没有超出限制长度，以及是否包含任何禁止的字符或格式错误。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法发送，您可以清理一些不需要的文件或应用程序，或者考虑将短信移至SIM卡或云端存储。
5、检查短信设置：确保短信功能没有被禁用或限制，进入手机的设置菜单，检查短信或信息应用的权限和设置。
6、重启手机和重置网络设置：尝试重新启动手机，或者重置网络设置（在设置中找到“网络和互联网”或“双卡与移动网络”选项）。
7、更新软件版本：确保您的vivo手机系统和短信应用是最新版本，前往vivo官方网站或应用商店，查看是否有可用的更新。
8、联系运营商客服：如果以上方法均无效，建议您联系手机运营商客服，询问是否账户存在问题或地区网络故障等。
如果问题仍然存在，建议您前往vivo官方售后服务中心寻求进一步的技术支持，记得备份重要数据，以防数据丢失。
