短信不显示号码和名字可能有以下几种原因。
1、发送方使用了匿名功能或特殊工具，使得短信在接收方的短信列表中不会显示号码和名字，这通常是为了保护隐私或进行某些特殊操作。
2、接收方手机设置问题，可能误将显示短信功能的开关关闭，可以进入手机设置或短信设置检查相关功能是否开启，如果使用的是某些特定的短信应用而非手机自带的短信功能，也可能需要在应用的设置中寻找相关选项。
3、短信本身可能存在问题或被处理过，导致无法正常显示信息，这种情况相对较少见，但也有可能发生。
对于如何恢复显示号码和名字，可以根据上述原因进行相应调整，如果是手机设置问题，可以进入相应设置开启显示功能；如果是使用第三方短信应用，可以在应用的设置中查找相关选项，如果是因为发送方使用了匿名功能，那么接收方通常无法直接查看发送方的号码和名字，如果仍然无法解决问题，建议咨询手机厂商客服或手机维修专业人员。
