苹果11来短信没有提示音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为标准模式。
2、检查手机的音量是否已开启，确保短信提示音的音量是开启状态。
3、检查短信铃声是否设置正确，如果设置错误，重新设置为正确的短信铃声。
4、检查短信通知是否被禁止或受到限制，前往手机的“设置”中查看通知选项，确保短信通知已开启并且没有被限制。
5、检查手机是否处于勿扰模式，如果是的话，关闭勿扰模式。
6、尝试重新启动手机，有时候重启手机可以解决一些软件问题。
7、检查手机的系统是否需要更新，如果系统过旧可能会导致一些功能不正常，尝试更新到最新的系统版本。
8、检查短信应用是否出现卡顿或未更新等问题，尝试清理短信应用缓存或更新应用版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求专业的技术支持和帮助。
