如果京东账号换手机号了，可以通过以下方法来找回账号。
1、账号申诉：可以前往京东官网，找到客服入口，选择账号申诉，填写相关信息，包括注册手机号、曾经的登录邮箱等，等待审核通过后可以找回账号。
2、联系客服：可以在京东APP或官网上找到客服入口，向客服人员说明情况，提供身份验证信息，客服人员会帮助找回账号。
3、使用第三方登录账号的方式找回：如果使用微信、QQ等第三方账号登录过京东，可以通过第三方账号找回京东账号。
4、找回登录邮箱：如果还有其他方式可以验证身份并找回登录邮箱，可以通过邮箱来找回京东账号。
在进行以上操作之前，建议先尝试用新手机号注册京东账号，看是否能够成功注册，如果可以成功注册，则说明之前绑定的旧手机号已经失效，需要重新绑定新的手机号，如果无法注册，则需要通过以上方法来找回账号，在进行账号申诉或联系客服时，需要准备好个人身份验证信息，以便验证身份。
