建行短信服务费支出20元怎么回事

建行短信服务费支出20元，意味着您使用了中国建设银行的短信服务，并为此支付了20元的服务费。

建设银行短信服务费用主要是用于提醒客户账户资金变动情况以及其他相关的通知服务，这项服务是自愿开通的，并非强制性的，客户可以选择开通或关闭这项服务，如果您确实在中国建设银行有账户并且选择了开通短信服务，那么银行会收取一定的费用，可能是包月、包年或其他形式的收费，具体收费标准可能因地区和服务内容而有所不同。

如果对这笔费用有疑问或不明白为什么会产生这笔费用，建议直接联系建设银行的客服进行详细咨询，他们会提供详细的解释和解决方案，对于任何涉及银行费用的问题，最好的办法是直接联系银行以获取准确的信息。