银行打电话要求您去销户可能有多种原因。一般来说，这可能是出于以下几种情况。
1、账户长期不使用：如果您的账户长期没有使用，银行可能会联系您确认账户状态，并建议您销户，长期不使用的账户可能会产生一些维护费用，甚至可能因账户余额不足而导致欠款。
2、账户异常：如果您的账户出现异常，例如频繁大额转账、交易异常等，银行可能会联系您了解情况，并要求您前往银行进行销户。
3、信用卡逾期：如果您有信用卡并且存在逾期未还款的情况，银行可能会要求您销户并结清欠款。
无论出于何种原因，建议您先确认电话的真实性，可以通过拨打银行官方客服电话或者前往银行柜台进行确认，如果确实是银行的要求，您可以根据银行的要求前往银行办理销户手续，在办理销户时，请注意携带相关证件和资料，并确保账户内的资金得到妥善处理。
如果您对银行的要求有任何疑问或困惑，可以向银行工作人员咨询并寻求帮助，也要注意保护个人信息安全，避免泄露个人敏感信息。
