如果您接到电话被告知您的手机没有开通某项业务，您可以按照以下步骤处理。
1、确认信息：首先要确认电话信息的真实性，避免受到电信诈骗，您可以询问对方的具体信息，如公司名称、部门等，并核实其身份。
2、检查自己的业务记录：确认自己是否确实需要这项业务，或者是否曾经申请过但忘记了，您可以查看自己的账单、短信通知或其他相关记录。
3、联系运营商客服：如果您确认自己没有申请过该业务，可以拨打手机运营商的客服电话，了解详细情况并取消该业务，也可以向客服咨询是否需要办理某项业务。
4、保护个人信息：在与对方沟通时，注意保护自己的个人信息，如身份证号、银行卡号等敏感信息，避免泄露给陌生人。
接到此类电话时，要保持冷静，不要轻信对方的话，确认信息的真实性后再进行下一步操作，如果您有任何疑虑或不确定的地方，可以随时联系手机运营商客服寻求帮助。
