如果有人打电话来说你家某人欠了钱，首先要保持冷静，不要慌张。接下来可以按照以下步骤处理。
1、确认信息来源：询问对方是否有相关的证据或文件，如欠条、合同或银行转账记录等，以证明这笔债务的存在。
2、核实身份：要求对方提供其身份信息和联系方式，以便你核实其身份，你也可以通过其他方式，如搜索社交媒体或联系共同的朋友来验证对方的身份。
3、与家人沟通：将这一情况告知家人，了解是否真的有这笔债务，如果家人确认没有这笔债务，那么可能是诈骗电话，需要提高警惕。
4、保持记录：将整个通话过程记录下来，包括日期、时间、通话内容和对方的联系方式等，这些信息可能在后续处理中非常有用。
5、报警：如果你确认这是欺诈行为或存在虚假债务纠纷，可以报警让警方介入调查。
6、咨询专业人士：如果你不确定如何处理这种情况，可以咨询律师或相关机构的意见，他们可以提供专业的建议和指导。
面对这种情况时要保持警惕，不要轻易相信对方的话，在确认事实和核实身份后，再采取相应的措施。
