如果您的京东密码忘记了，而且手机号也换了，可以尝试以下步骤来找回您的账号。
1、通过京东官网或APP找回账号：
在京东的登录页面，点击“忘记密码”，进入找回密码页面，选择“其他验证方式”，然后选择“使用邮箱验证”，输入您之前绑定过的邮箱地址，进行账号验证并找回密码，如果成功找回账号，请及时修改并牢记密码。
如果您之前没有绑定邮箱，或者绑定的邮箱也忘记了，可以尝试联系京东客服进行咨询，提供相关个人信息进行验证和找回账号。
2、联系京东客服：
拨打京东客服热线或通过在线客服咨询，向客服人员说明您的情况，包括您的姓名、身份证号或其他可以证明您身份的信息，客服人员会要求您提供相关证明信息以验证您的身份，一旦验证通过，他们会帮您找回账号或重置密码，请注意提供准确的个人信息以便顺利找回账号。
您还可以尝试通过京东的社交媒体平台（如微博等）联系京东官方客服寻求帮助。
在进行以上操作的过程中，确保您提供的信息准确无误，并且保证账号安全，如果您担心账号安全问题，建议及时更改绑定的邮箱和手机号，并开启双重验证等安全功能以增强账号安全性。
