如果您的京东账号忘记密码并且已经更换了手机号,您可以尝试以下步骤来找回账号。
1、通过京东官网或APP找回账号:在京东的登录页面,点击“忘记密码”或“找回账号”的链接,按照页面提示输入您的账号信息(如用户名、邮箱等),然后按照流程找回密码或找回账号,如果您已经更换了手机号,可以尝试使用其他联系方式(如邮箱)来验证身份。

2、联系京东客服:如果上述方法无法解决问题,您可以联系京东客服寻求帮助,您可以通过京东官网或APP上的客服入口,与客服人员沟通您的问题,提供相关验证信息,让客服人员帮助您找回账号。
3、使用第三方登录方式:如果您在京东账号上关联了其他第三方账号(如微信、QQ等),可以尝试使用这些第三方账号登录京东,然后找回您的账号信息。

无论采取哪种方法,建议您提供尽可能多的个人信息以验证身份,以便更快地找回账号,也建议您及时备份重要信息并设置安全密码,以便在将来避免类似问题。








